Политика конфиденциальности
Редакция от 22 октября 2026 года.
1. О чём эта политика
Политика объясняет, какие сведения о вас получает сайт brio.kg, зачем они нужны, кому передаются и как их удалить. Сайт принадлежит салонам офисной мебели BRIO space в Бишкеке. Сведения обрабатывает продавец, указанный внизу каждой страницы сайта: там его юридическое название, ИНН и адрес. Дальше в тексте — «мы». Мы обрабатываем персональные данные по Закону Кыргызской Республики «Об информации персонального характера».
2. Какие сведения мы получаем
Сведения, которые вы сообщаете сами: — имя и телефон, а также почту, если её указали, — когда оставляете заявку, заказываете расчёт офиса или оформляете заказ; — текст сообщения, состав корзины или расчёта; — переписку и номер телефона, если вы пишете нам в WhatsApp. Сведения, которые собираются автоматически: — адрес IP, тип устройства и браузера, страницы, которые вы открывали, откуда пришли на сайт; — действия на странице: Яндекс Метрика с «Вебвизором» записывает движения мыши, прокрутку и нажатия; — файлы cookie и записи в памяти браузера: так сайт помнит вашу корзину и выбранный язык.
3. Зачем
— Ответить на заявку, подобрать мебель, подготовить расчёт или коммерческое предложение. — Оформить, доставить и собрать заказ, связаться с вами по нему. — Понимать, как люди пользуются сайтом, и делать его удобнее. — Показывать рекламу BRIO space людям, которые уже были на сайте. — Присылать сообщения о новых товарах, акциях и событиях BRIO space, как написано в разделе 4.
4. Рассылки
Мы имеем право присылать вам по телефону, в WhatsApp, по SMS и на почту сообщения о новых товарах и услугах, специальных предложениях, акциях и событиях BRIO space. Отказаться от рассылки можно в любой момент: — ответить «Стоп» на любое наше сообщение в WhatsApp; — или написать на [email protected] с пометкой «Отказ от рассылки». После этого мы перестанем присылать такие сообщения. Сообщения по вашему заказу — о доставке, оплате, готовности коммерческого предложения — продолжат приходить.
5. Ваше согласие
Отправляя форму на сайте или сообщение в WhatsApp, вы соглашаетесь на обработку своих сведений для целей из разделов 3 и 4 и на их передачу сервисам из раздела 6, в том числе за пределы Кыргызстана. Согласие можно отозвать в любой момент, как написано в разделе 9. После этого мы перестанем использовать ваши сведения, кроме тех, что закон обязывает хранить.
6. Кому передаём сведения
Мы не продаём и не передаём ваши сведения для чужой рекламы. Доступ к ним есть: — у сотрудников салонов BRIO space, которые отвечают на заявки и ведут заказы; — у службы доставки и сборки — адрес и телефон, когда вы заказываете доставку. Мы пользуемся сервисами, через которые проходят сведения: — Telegram — оповещает сотрудников о новой заявке; — WhatsApp (Meta), Wazzup и Битрикс24 — переписка с вами в WhatsApp; — Meta Pixel, Яндекс Метрика и Google Analytics — статистика посещений и реклама; — Cloudflare — защищает сайт и ускоряет его загрузку. Серверы части этих сервисов находятся за пределами Кыргызстана. Государственным органам сведения передаются только в случаях, которые прямо требует закон.
7. Где и сколько хранятся сведения
Заявки и заказы хранятся на нашем сервере. Доступ к ним — только у сотрудников, по личному паролю. Храним их, пока они нужны для заказа и обслуживания, и не дольше трёх лет после вашего последнего обращения, если закон не требует хранить дольше: например, документы по продаже.
8. Как отключить cookie и статистику
Cookie можно запретить или удалить в настройках браузера. Сайт продолжит работать, но корзина и выбранный язык не будут запоминаться. Отказаться от статистики Google Analytics можно расширением браузера Google Analytics Opt-out, от Яндекс Метрики — блокировщиком счётчиков или запретом cookie.
9. Ваши права
Вы можете: — узнать, какие ваши сведения у нас есть; — исправить их; — попросить удалить их; — отозвать согласие. Напишите нам на [email protected] или в WhatsApp, позвоните или приходите в салон. Телефоны и адреса — на странице «Контакты». Ответим в течение 30 дней.
10. Изменения политики
Когда политика меняется, мы публикуем новую редакцию на этой странице и указываем дату. Действует редакция, опубликованная на сайте.